Preguntes freqüents
Garantia, vacunació, lliurament i tot el que convé saber abans de triar el teu cadell.
Garantia
Quines garanties inclou el meu cadell?
Tots els nostres cadells es lliuren amb garantia per escrit al contracte de cessió:
- Garantia vírica: des del dia de l’adquisició i durant els 8 dies següents, davant malalties víriques.
- Garantia hereditària i congènita: durant els primers 12 mesos de vida, davant malalties hereditàries i/o congènites que no es poguessin detectar en el moment del lliurament.
Les condicions completes consten al contracte.
Què he de fer perquè la garantia sigui efectiva?
Perquè la garantia sigui efectiva et demanem el següent:
- Avisa’ns en el moment. Comunica’ns l’aparició de qualsevol símptoma tan bon punt el cadell el manifesti, sense esperar.
- Acudeix al veterinari indicat al contracte: VERDUM Clínica Veterinària (Via Júlia 77-81, 08042 Barcelona · Tel. 938 35 25 47 · WhatsApp 679 536 361 · de dilluns a divendres de 10:00 a 20:30 h i dissabtes de 10:00 a 20:00 h, amb urgències telefòniques 24 h; horaris segons la pròpia clínica).
- Si vius a més de 150 km de la clínica, pots acudir al teu veterinari de confiança. En aquest cas és imprescindible que ens n’informis dins del període de garantia i que ens enviïs l’informe mèdic detallat amb els comprovants veterinaris.
- Compleix el pla de vacunació i desparasitació recomanat i mantén l’alimentació indicada al contracte (aliment Super Premium Royal Canin adequat a la seva edat i mida; amb el kit de benvinguda incloem la promoció 2x1).
Què no cobreix la garantia?
La garantia no cobreix els accidents ni els problemes adquirits un cop el cadell surt del nostre criador (per exemple refredats, caigudes, atropellaments, intoxicacions o maltractament), ni les despeses en veterinaris no indicats per nosaltres durant el període de garantia (llevat del cas de la distància de 150 km explicat més amunt).
Què passa si es confirma un problema cobert?
Es resol segons el que estableix el contracte de cessió: en les malalties hereditàries o congènites cobertes, amb la reposició d’un altre cadell de característiques equivalents, segons disponibilitat. Estudiem cada cas amb tu a partir de l’informe veterinari.
Vacunació i desparasitació
Amb quines vacunes i desparasitació es lliura el cadell?
Es lliura amb les vacunes i desparasitacions corresponents a la seva edat, anotades a la seva cartilla sanitària, i amb el seu microxip. El teu veterinari t’indicarà quan corresponen les dosis següents.
Quin és el calendari de vacunació d’un cadell?
És un calendari orientatiu, basat en les guies veterinàries habituals; el teu veterinari l’ajusta a cada cadell.
| Edat | Vacuna | Notes |
|---|---|---|
| 6–8 setmanes | Primera vacuna polivalent (brom, parvovirus, adenovirus) | Desparasitació interna uns dies abans. |
| 10–12 setmanes | Segona polivalent (sol incloure leptospirosi i parainfluença) | Es pot afegir la primera dosi de la tos de les gosseres. |
| 14–16 setmanes | Tercera polivalent i primera dosi de ràbia | La ràbia no es posa abans dels 3 mesos. |
| 12 mesos | Reforç | A partir d’aquí, calendari d’adult. |
Després, les vacunes del brom, el parvovirus i l’hepatitis es reforcen cada tres anys, i les de leptospirosi i tos de les gosseres cada any, segons el pla del teu veterinari.
Des de quan pot sortir al carrer el meu cadell?
Fins que completi la pauta de vacunació (cap a les 16 setmanes) i passin uns 7–10 dies des de l’última dosi, no està del tot protegit. Mentrestant:
- No el posis a terra als carrers, parcs ni zones freqüentades per gossos que no coneguis.
- Surt-hi amb ell en braços i deixa que conegui gent, sorolls i entorns diferents: la socialització entre les 8 i les 14 setmanes és tan important com les vacunes.
- Pot jugar amb gossos sans i vacunats que coneguis, en llocs nets.
El teu veterinari et confirmarà la data exacta dels primers passejos.
És obligatòria la vacuna de la ràbia?
No s’administra abans dels 3 mesos, així que el teu cadell no la porta en sortir del nostre criador. És obligatòria a la majoria de comunitats autònomes; a Catalunya i Galícia no ho és, tret de viatjar a l’estranger. Regeix la normativa de la comunitat on viurà el gos, així que consulta-ho amb el teu veterinari.
Cada quant cal desparasitar-lo?
Els cadells es desparasiten de forma regular des de les primeres setmanes. Després del lliurament, el teu veterinari t’indicarà la pauta de desparasitació interna i externa més adequada per a la seva edat, pes i zona on viviu. Complir aquesta pauta és també una de les condicions de la garantia.
Lliurament
Feu lliuraments a tot Espanya?
Sí, lliurem a tot Espanya, illes incloses. El trasllat el fem amb una empresa de transport de confiança i coordinem amb tu la data i els detalls. També podem fer lliuraments internacionals: consulta’ns i t’expliquem els requisits del país de destinació.
Des de quina edat es lliura el cadell?
A partir dels 2 mesos. Esperem que es desenvolupi correctament, sigui fort i socialitzi amb els seus germans i amb altres animals, perquè després se’n vagi amb la seva nova família.
Quina documentació i què inclou el lliurament?
- Cartilla sanitària (vacunació i desparasitació segons calendari).
- Microxip.
- Contracte de cessió.
- Manual de benvinguda.
- Kit d’aliment per als primers dies i 2x1 en Royal Canin per a la teva propera compra.
Podeu tramitar el pedigree o el LOE?
Sí. Segons la ventrada, podem tramitar el pedigree o la inscripció al LOE (Llibre d’Orígens Espanyol), amb un cost addicional. Consulta’ns en cada cas i t’expliquem les opcions.
Reserva i visita
Com reservo un cadell?
Escriu-nos i t’assessorem. Quan tries el teu cadell es fa una reserva i es prepara un precontracte amb les especificacions del cadell i la data estimada de lliurament.
Puc anar a conèixer-los?
Sí. Agenda una visita i coneix els cadells, els seus pares i les instal·lacions. També pots triar-lo des de casa, amb les seves fotos i vídeos.
I si ara no hi ha cadells disponibles?
Consulta les properes ventrades i apunta’t a la llista d’espera, o escriu-nos per WhatsApp i t’expliquem què tenim previst.
T’ha quedat algun dubte?
Escriu-nos i t’ajudem.
Busques el teu proper pastor?
Explica’ns què busques —companyia, esport o treball— i t’assessorem per trobar el cadell adequat.